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服务体系及服务承诺

作者: 华泰仪表 浏览: 发布时间: 09/11/05
关键字: 售后服务, 服务承诺, 质量保证措施, 量热仪, 自动量热仪, 智能量热仪, 精密自动量热仪, 氧弹式量热仪, 快速量热仪

完善的服务体系:

1、公司工程师上门免费安装调试仪器,现场培训客户操作人员,巡回维护用户仪器。

2、公司的客户信息管理系统能高效、准确、及时响应客户的服务需求。

3、有ISO9001质量管理保证体系对服务质量进行全过程控制。

4时刻畅通的服务专线电话,能及时解决客户使用过程中的疑难问题。

5、能保证耗材、配件常年的及时稳定供应。

 
售后服务承诺:

1、仪器到用户单位后,免费安装调试,并现场免费培训操作人员,学会为止。

2、产品从安装调试之日起保修壹年(三包),终身免费维修和维护。

3、接用户电话1小时内回复,如需上门服务时售后人员48小时以内到用户现场。

4、长期保证耗材、配件的供应。

5、对所售产品软件终身免费升级。

 
服务专线:
 
售后服务专线:0392-2199436
 
 
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服务热线
电话:0392-2666556
电话:0392-2623155
电话:0392-2199436
传真:0392-2623155

经营范围
主要产品有量热仪、发热量、测硫仪、定硫仪、煤质分析仪、煤炭化验设备、胶质层、灰熔点等。

应用范围
广泛用于煤炭,电力,化工,冶金,地质,大专院校及技术监督等部门的实验室,化验室。